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【秘籍】實現景區的轉型發展,互聯網建設變成當務之急的工作
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標簽: 景區|互聯網  
這個世紀的未來在互聯網,想要發展,想要活下去同時又擺脫互聯網已然不可能。
 
——馬云

 

 

 

一,黑天鵝襲擊下的旅游業
 

 

一直以來,大家看好旅游業的發展,信心的來源就是旅游市場的不斷擴大與國家政策的支持。突發的疫情卻打翻了這一切,按照前段時間數據來預測:2020年一季度及全年,國內旅游人次分別負增長56%和15.5%,全年同比減少9.32億人次;國內旅游收入分別負增長69%和20.6%,全年減收1.18萬億元;一季度和全年的入境旅游人次負增長51.7%和34.7%,國際旅游收入負增長59.8%和40.6%,全年分別較上年減少5032萬人次和534億美元;一季度和全年的出境旅游人次分別負增長42.6%和17.6%,全年較上年減少2763萬人次。

 

 
 
過去幾年,全國旅游人數和旅游收入一直保持著11%左右的增速。而現在的數據直接把過去兩年的努力抹平了。連帶的事件則會是旅游景區的細分類目的游客數目出現較大的割裂,中小景區,一些偶爾又爆發疫情危機地方的景區,人群高度聚集的景區,在全國普遍開放景區的情況下,依然艱難。
 
 
但我們也看到有些景區并不是那么艱難,因為過去的“無心插柳”,一直著力景區的互聯網建設,在景區互聯網上有所投入的它們都獲得了喘息的空間,且互聯網建設越完善的景區在疫情期間獲得了更多的操作手段來抵抗沖擊。
 
但它真的是“無心”嗎?互聯網技術是“柳”嗎?答案藏在文章開頭的那句話。這是引用自馬云的闡述,應用在景區上,求證疫情下景區的現況,我們知道這所言為實。互聯網技術不是“柳”,它是景區生存發展的“花”。
 
 
二,互聯網力量的自證
 

 

被黑天鵝籠罩的三個多月里,是互聯網證明自己力量的三個月,在各行各業都產生的突出的作用,對于景區,他更為許多旅游管理者打開一扇景區營銷的新窗口,從網上預約的人流控制,網絡直播的云游景區,套票年票預售的現金流回籠這是社會停轉景區依然可以“營業”的保障,是第一時間搶占客流的流量池。而沒有這些手段的景區,基本是停擺的,唯一能做的就是等待危機的過去。
 
 
三,亡羊補牢
 

 

不管怎樣,總體來說我們國內疫情已經不那么緊張了,感謝國家、醫護人員等所有在疫情來臨時為我們筑起高墻,沖鋒作戰的人們。
 
 
挺過了這一波的景區也該有相應的思考了,時代發展主流的推動力是可以應用到各個方面的,景區的互聯網化刻不容緩。那么景區該怎么開始自己互聯網化進程呢?
 
景區的互聯網建設包括三個內容:官方平臺,營銷矩陣,基礎硬件。
 
 
 
 
1,官方平臺包括微官網,pc官網,小程序三個內容。其中微官網與pc官網基本是所有景區都必須的,對于接入票務系統,開展電商起著基礎平臺的作用。小程序則是景區眾多服務的集合平臺,它操作體驗接近App,對于服務項目眾多的景區,開發一個小程序是性價比極高的選擇。這是景區的另一種門面。
 
2,營銷矩陣是新時代背景下的景區營銷的必須,包括雙微(微信、微博),一抖(抖音)的建立,以及各票務平臺的旅游攻略,這些都是向外輸出景區形象,吸引游客關注的必要營銷方式。通過營銷矩陣,可以故事化景區,因為現在旅游如果不會講故事,是很難吸引游客的。而且線上營銷平臺擁有快速傳播的屬性,你的故事可以更快更廣地向所有人傳播。
 
3,基礎硬件是電子門票系統、停車引導系統、自助租借系統、景區網絡覆蓋。這是大大提高游客景區的游覽體驗有著重要作用,借助二維碼、傳感器、網絡設備,還有游客手機等移動設備就可以讓游玩獲得很大的便利性,在互聯網大行其道的現在,最基本一個景區里面如果沒有網絡信號,進門還需要排隊取票是一件很糟糕的事情。
 
以上是景區互聯網建設最基礎的部分,不要覺得這些好像并沒有本質上改善景區的運營,你在停止接待游客時依然可以運營的保障就是互聯網。這些基礎建設最重要的作用是讓景區積累互聯網下的新式運營經驗,接下來很多互聯網應用都可以慢慢加到這些平臺里面。幫助景區擴寬運營思路,增加盈利模式有著重要的作用。
 
 
4,案例欣賞
 
 
以上說了那么多
我們來看一些
景區的互聯網建設案例吧
 

 

自然風景區

 

4A韶關云門山旅游度假區—PC+移動端官方平臺建設及年度運維。

 
項目概況—云門山生態文化旅游度假區以“過山瑤民俗文化”及“云門禪宗文化”為特色主題,項目規劃為七大功能版塊:云門山自然風景區、大型綜合戶外游樂區、過山瑤千古情(演藝)景區、赴瑤平旅游商業服務區、通用航空主題樂園、休閑觀光農業體驗旅游區、云門山禪修特色度假酒店區。
 
◆◆PC+移動端官方平臺建設◆◆
 
品鑒—Pc首頁采用沙盤形式全面體現綜合度假區特點,手機首頁采用當下流行且適用移動端用戶操作的排版方式,以品牌形象、特色游玩體驗、快捷預訂、優惠為中心,塑造品牌官網線上形象。
 
 

文旅度假小鎮

 
5A山東臺兒莊古城—官方微商城建設及年度運維
 
 
項目概況—臺兒莊古城,又稱運河古城,既是民族精神的象征、歷史的豐碑,也是運河文化的承載體,至今仍保留有不少的遺存,被世界旅游組織譽為“活著的運河”。
 
◆◆臺兒莊微商城◆◆
 
◆◆臺兒莊微商城◆◆
 
品鑒—結合古城特點進行創意設計,為旅客提供門票、酒店、套票、小友記、高鐵接送、全域套票、娛樂購物等各種組合套餐及暢玩必備的景點、表演,攻略,活動,導覽交通等一應俱全,全方位考慮游客快速預訂及暢玩便捷。
 
 
云浮禪域小鎮—pc+移動端品牌官網建設及年度運維、官方商城建設及年度運維
 
 
項目概況—以復合式,多元化,全方位,打造的“禪宗”主題文化旅游“禪域小鎮”攜手國際頂級團隊打造禪音堂、禪境園、禪夢園、禪修園、禪生園、禪憩園、禪祥園、禪壽園,八大各具特色的綜合園區,帶您領略全方位的“禪宗修心”之旅。
 
 
◆◆云浮禪域小鎮官網◆◆
 
品鑒—整體畫面充滿意境,凸顯禪文化特色。電商平臺欄目及版面規劃清晰,便于游客快速預訂,帶給游客一個絕佳的線上體驗。
 
 
 

主題樂園

 
4A大連圣亞海洋世界—pc+移動端官網建設及年度運維,官方小程序建設及年度運維
 
 
 
項目概況—國內第一座海底通道式水族館建設者、第三代海洋館的開創者、國內首座情景式海洋主題樂園締造者、中國首家以人造景觀為主營業務的上市公司、東北首家旅游業上市企業、國家級文化產業示范基地。
 
 
◆◆大連圣亞海洋世界pc官網◆◆
 
 
 
◆◆大連圣亞海洋世界微商城◆◆
 
 
◆◆大連圣亞海洋世界小程序◆◆
 
品鑒—充分凸顯海洋主題公園特點。小程序官網平臺,設計上與其它平臺風格保持統一,完善的購物流程,舒適的用戶體驗,營銷活動結合優惠券使用,增強景區新營銷渠道競爭力。
 
 
長影環球100奇幻樂園—PC+移動端品牌官網、門票預訂平臺建設及年度運維
 
 
項目概況—長影環球100•奇幻樂園是長影環球100國際文化旅游度假區重磅打造的項目。樂園整合七支國際化設計團隊,采用先進的影視特效技術,量身定制世界先鋒娛樂設備,創造出獨特的幻境娛樂體驗,傾情打造“白天+夜晚”、“互動+體驗”、“影視+科技”、“燈光+熱舞”的電影娛樂王國!美輪美奐的場景造型,自有版權和原創IP形象,跌宕起伏的故事情節,欲罷不能的臨境體驗,呈現一個魔幻神秘、驚險刺激的奇幻夢境! 
 
◆◆長影環球100奇幻樂園官網◆◆
 
◆◆長影環球100奇幻樂園微商城◆◆
 
品鑒—首頁菜單名稱及內容布局清晰合理,主畫面結合重點項目,凸顯電影主題樂園的奇幻、刺激、歡樂特點。菜單分布合理,整體以品牌官網形象樹立及結合營銷轉化為主。擁有快捷的門票預訂入口及購買體驗,讓游玩帶有影視感和現代氣息。
 
 
 
以上所列案例皆是唐宋為各個主題景區所開發建造,憑借其15年互聯網景區建設的經驗,緊跟時代發展趨勢,不斷應用新技術,為各個景區提供最新最全的互聯網建設業務,打造出符合景區價值觀與審美的線上平臺。完整的服務流程,一站式解決各景區pc、微官網、小程序的的建設需求,創建與運營最具傳播廣度的營銷矩陣,全面改善景區的營銷結構,幫助景區擴展客流,獲取流量。

 
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過去沒人會去想象市場完全停擺了可以怎么辦,未來也不會有多少人去想這方面的事情。但我們就沒辦法了嗎?持續關注新技術發展,思考更多的盈利模式,建立更多的營銷渠道,將會成為景區挑戰危機時愈加鋒利的武器。
 

 

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